车间主任管理手记:跨部门拆用灭菌柜备件属越权,决策须守三个圈边界
当车间主任了才知道,有些决定你根本做不了主
车间因灭菌柜故障缺关键备件,车间主任安排维修工程师从隔壁车间停用旧灭菌柜拆件应急,被黄工指出跨部门备件调用须先商量、先走流程,否则属越权而非决策。黄工将车间主任决策分为内圈直接拍板、中圈商量后定、外圈上报决策三个圈,此次拆件应属中圈。其强调权力与责任一体,边界内的事扛得住,边界外的事扛不住。
越界了
不是决策,是越权,
边界内的事扛得住,
边界外的事扛不住。
那批货眼看要延期,车间的灭菌柜出了故障,差一个关键备件,采购一时到不了。
隔壁车间有台停用的旧灭菌柜,上面正好有能用的备件,型号、规格、状态都对得上。
想着救急要紧,和对应的班组沟通后就安排维修工程师过去把备件拆了过来,先顶上。
事后觉得没问题——闲置的旧灭菌柜上的备件,拆来应个急,都是一个公司的,天经地义。
但黄工知道后问我:"那台旧灭菌柜是隔壁车间的,你有权力拆吗?"
"设备、备件,资产是公司的,可保管、归属、处置的权限在各车间。你拆了人家的备件,回头他灭菌柜要复启,缺件,账怎么算?今天你能拆他的,明天他也能拆你的。跨部门的备件调用,得先商量、先走流程。"
当时愣住了。
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后来想明白一件事:作为管理者手上有不同的权限,但这些权限有边界。越界了就不是"决策",是"越权"。
黄工说:"《论语》里有句话——'在其位,谋其政'。既然在这个位置上,就要把这个位置的事管好。但反过来也要知道你的'位'的边界在哪——越界了就不是'决策',是'越权'。"
按照黄工教我的重新梳理了一遍,车间主任的决策大致分三个圈:
01
内圈 · 直接拍板
排产顺序、人员调配、设备维护安排。自己决定,事后通报。
02
中圈 · 商量后定
涉及产品质量和合规风险:偏差处理、变更评估、SOP调整。先拿方案123,再跟质量部商量。跨部门协调、涉及别的部门资产和资源的事项。先拿方案,再跟相关部门商量。
03
外圈 · 上报决策
公司层面的资源调配、重大投入、潜在风险事项。提建议,让上级拍板。
那次拆灭菌柜备件,按这个分法应该在中圈——先跟隔壁车间负责人和相关职能部门商量完、走了流程再做,反过来了。好在那次没出问题,但要是那台旧灭菌柜后来也要复启,或者备件账目不对,责任就说不清了。
还有一个容易犯的错:
有些事本来在外圈,但觉得"小事一桩"就自己处理了。比如顺手动了别的部门的东西,觉得反正是为公司好。这种判断本身就是越界——你没权处置别的部门的东西,也扛不起那个部门的责任。
黄工后来补了一句:
—————————
"权力跟责任是一体的。边界内的事扛得住,边界外的事扛不住。搞清楚自己的决策边界,不是为了不做事,是为了做对的事、用对的方式做。"
越界了,不是"决策",是"越权"——边界内的事扛得住,边界外的事扛不住。
如果你最近也做过一个"拿不准该不该自己定"的决定,用三个圈套一下看看——它在哪个圈?评论区说说。
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下期预告
李主任说管理13 | 检查员看的不是你能突击什么,是你天天在做什么——三个习惯,飞检来不来都一样
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来源:李主任的无菌笔记
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